Wpisy zawierające słowo kluczowe optymalizacja sprzedaży.
|
Co mówi CRM, gdy nikt nie patrzy — jak odkryć ukryte wzorce w danych handlowych Przedstawiciel Handlowy
Co mówi CRM, gdy nikt nie patrzy — jak odkryć ukryte wzorce w danych handlowych CRM to centrum dowodzenia zespołów sprzedażowych. Ale zaskakująco często korzystamy z niego jak z cyfrowego segregatora: zapisy kontaktów, statusy lejka, prognozy sprzedaży. Tymczasem najcenniejsze informacje kryją się nie na wierzchu, lecz głęboko pod powierzchnią danych. W tym wpisie pokażemy, jak spojrzeć na CRM oczami analityka, a nie tylko raportera — i jak odkryć wzorce, które wpływają na wyniki handlowców, nawet jeśli nikt ich formalnie nie mierzy. Dane są wszędzie. Pytanie: czy je czytasz? Zastanów się: Czy analizujesz, ile czasu lead spędza na każdym etapie lejka? Czy wiesz, po ilu dniach milczenia lead „obumiera”? Czy handlowcy, którzy robią notatki po spotkaniu, domykają więcej sprzedaży? (...) Zobacz cały wpis na blogu » |
|
Mapowanie podróży klienta – jak znaleźć punkt krytyczny decyzji zakupowej? Przedstawiciel Handlowy
Mapowanie podróży decyzyjnej klienta — jak zidentyfikować punkt krytyczny? Czy wiesz, w którym momencie klient decyduje: „kupuję” – albo odwrotnie, znika bez śladu? Mapowanie podróży klienta to jedno z najpotężniejszych narzędzi, jakie możesz wykorzystać w sprzedaży B2B. Pozwala zrozumieć, co dzieje się w głowie klienta na każdym etapie jego ścieżki – i gdzie dokładnie następuje punkt krytyczny. Czym jest mapa podróży klienta? To wizualne odwzorowanie całego procesu decyzyjnego klienta – od pierwszego kontaktu z marką, przez etap rozważania, aż po decyzję (i dalszą lojalność lub rezygnację). Zawiera kluczowe momenty styku z firmą, emocje, potrzeby i potencjalne bariery. Po co ją tworzyć? Żeby wiedzieć, gdzie tracisz leady. Żeby zidentyfikować, co blokuje klienta przed decyzją. Ż (...) Zobacz cały wpis na blogu » |
|
Etyczne hackowanie sprzedaży – jak testować swoje strategie i uczyć się na błędach Przedstawiciel Handlowy
Etyczne hackowanie sprzedaży – jak testować swoje strategie i uczyć się na błędach W świecie nowoczesnego biznesu, sprzedaż nie jest już tylko wynikiem intuicji i doświadczenia – to proces, który można (i trzeba) testować, analizować i nieustannie ulepszać. Etyczne hackowanie sprzedaży to podejście, które łączy eksperymentowanie z odpowiedzialnością wobec klienta i zespołu. Jak to robić skutecznie? Co to znaczy „etycznie hackować sprzedaż”? Hackowanie sprzedaży to nic innego jak szukanie szybszych, sprytniejszych i bardziej efektywnych sposobów na zwiększenie wyników. Etyczne hackowanie oznacza, że robisz to uczciwie: bez manipulacji, naciągania klientów czy obiecywania gruszek na wierzbie. To podejście, które bazuje na otwartości na błędy, szybkim testowani (...) Zobacz cały wpis na blogu » |
|
Case study: Jak zewnętrzne przedstawicielstwo handlowe pomogło firmie X zwiększyć sprzedaż o 50%? Przedstawiciel Handlowy
Case study: Jak zewnętrzne przedstawicielstwo handlowe pomogło firmie X zwiększyć sprzedaż o 50%? Realne przykłady sukcesów i efektywności zewnętrznej sprzedaży 1. Tło i wyzwania firmy X Firma X, działająca w branży [np. FMCG / sprzętu medycznego / elektroniki], stanęła przed wyzwaniem znacznego zwiększenia sprzedaży na rynku krajowym, przy jednoczesnym ograniczeniu kosztów operacyjnych. Brak własnego zespołu terenowego i ograniczone zasoby do szybkiej ekspansji powodowały stagnację wyników. 2. Wdrożenie zewnętrznego przedstawicielstwa handlowego Firma X zdecydowała się na współpracę z profesjonalnym partnerem outsourcingowym, który przejął odpowiedzialność za obsługę klientów oraz aktywne pozyskiwanie nowych kontrahentów na terenie całego kraju. Współpraca objęła: Rekrutację i szkolenie doświadczo (...) Zobacz cały wpis na blogu » |
