Wpisy zawierające słowo kluczowe nurturing klienta.
|
Sales drift — jak nie zgubić klienta między pierwszym kontaktem a decyzją Przedstawiciel Handlowy
Sales drift — jak nie zgubić klienta między pierwszym kontaktem a finalną decyzją To jedno z największych wyzwań sprzedaży B2B: rozmowa startuje obiecująco, klient wydaje się zaangażowany, padają pytania, prośby o ofertę… po czym — cisza. Ten moment między pierwszym kontaktem a realną decyzją to pole, na którym wielu handlowców przegrywa sprzedaż, zanim ona się naprawdę zacznie. To właśnie zjawisko określane jako Sales drift — dryf, w którym klient stopniowo znika z radaru. Czym jest Sales drift? To stan, w którym klient: nie mówi „tak”, nie mówi „nie”, ale przestaje aktywnie uczestniczyć w procesie. I nie chodzi o brak zainteresowania. Często klient nadal chce kupić, tylko… z jakiegoś powodu odkłada d (...) Zobacz cały wpis na blogu » |