Wpisy zawierające słowo kluczowe komunikacja z klientem.
|
Rozmowy przez WhatsApp i Messenger w B2B — czy to już nowy standard? Przedstawiciel Handlowy
Rozmowy przez WhatsApp i Messenger w B2B — czy to już nowy standard? Jeszcze kilka lat temu rozmowa z klientem B2B poza służbowym mailem lub telefonem była uznawana za nieprofesjonalną. Dziś coraz więcej handlowców prowadzi kluczowe rozmowy przez… WhatsAppa i Messengera. Czy to chwilowa moda, czy już nowy standard komunikacji w sprzedaży B2B? Dlaczego komunikatory szturmem zdobywają B2B? 1. Klient oczekuje szybkości i wygody Decydenci w firmach to ci sami ludzie, którzy prywatnie korzystają z komunikatorów na co dzień. Jeśli mogą wysłać wiadomość do dostawcy tak łatwo, jak do znajomego — zrobią to. 2. Koniec zmailowania Skrzynki mailowe pękają w szwach. Krótkie wiadomości typu „OK”, „potrzebuję PDF”, „dzięki, działa” łatwiej i szybciej załatwić na WhatsApp (...) Zobacz cały wpis na blogu » |
|
Asynchroniczna sprzedaż – jak domykać transakcje bez potrzeby spotkań na żywo Przedstawiciel Handlowy
Asynchroniczna sprzedaż – jak domykać transakcje bez potrzeby spotkań na żywo W erze pracy zdalnej i cyfrowej transformacji coraz więcej firm odchodzi od tradycyjnych spotkań sprzedażowych na rzecz modelu asynchronicznej sprzedaży. Co to oznacza? Że nie musisz być „na żywo”, by skutecznie prowadzić rozmowy sprzedażowe i zamykać transakcje. Czym jest asynchroniczna sprzedaż? To model sprzedaży, w którym komunikacja z klientem odbywa się bez jednoczesnej obecności obu stron. Nie ma wideokonferencji, rozmów telefonicznych ani spotkań na żywo. Zamiast tego pojawiają się: wiadomości e-mail, spersonalizowane nagrania wideo, oferty w PDF, prezentacje online, automatyczne systemy CRM, dedykowane landing page’e. Klient otrzymuje informacje, kt&oacu (...) Zobacz cały wpis na blogu » |
|
Przedstawiciel handlowy – bohater sprzedaży, którego każdy biznes potrzebuje! Przedstawiciel Handlowy
Przedstawiciel handlowy – bohater sprzedaży, którego każdy biznes potrzebuje! Sprzedaż to nie tylko liczby i statystyki. To przede wszystkim ludzie – ich potrzeby, relacje i zaufanie. A kto stoi na pierwszej linii tej handlowej wojny? Oczywiście – przedstawiciel handlowy! To właśnie on, często będąc twarzą firmy, buduje mosty między produktem a klientem, przekładając strategię na konkretne wyniki. Dlaczego przedstawiciel handlowy jest tak ważny? Wyobraź sobie firmę z genialnym produktem, ale bez nikogo, kto by go zaprezentował, wyjaśnił i przekonał klientów do zakupu. Bez przedstawiciela handlowego taki produkt zostaje niezauważony. Handlowiec to nie tylko sprzedawca – to ambasador marki, negocjator, doradca i partner biznesowy. Co wyróżnia dobrego przedstawiciela? Empatia i komuni (...) Zobacz cały wpis na blogu » |
|
Technologie w pracy przedstawiciela handlowego – co warto wykorzystać? Przedstawiciel Handlowy
Technologie w pracy przedstawiciela handlowego – co warto wykorzystać? Narzędzia i aplikacje, które ułatwiają zarządzanie sprzedażą i kontaktem z klientem Nowoczesny przedstawiciel handlowy to nie tylko dobry sprzedawca, ale także użytkownik narzędzi, które usprawniają codzienną pracę w terenie. Technologia może znacząco zwiększyć efektywność sprzedaży, poprawić jakość obsługi klienta i ułatwić zarządzanie czasem. Warunek? Trzeba wiedzieć, co wdrożyć i jak z tego korzystać. 1. CRM – podstawa nowoczesnej sprzedaży System CRM (Customer Relationship Management) to centrum dowodzenia każdego handlowca. Pozwala gromadzić dane o klientach, planować działania, śledzić historię kontaktów i analizować wyniki. ✅ Najpopularniejsze narzędzia: Salesforce HubSpot Livespace Zoho CRM Pipedrive (...) Zobacz cały wpis na blogu » |
