Wpisy zawierające słowo kluczowe jakość obsługi klienta.
|
Byłem w siódmym niebie To be continued:)
Siódemka - cyfra dopełnienia? Oj tak, od dawna nikt tak mnie nie dopełnił wku....iem, złością i bezsilnością. Klient nasz Pan? Czasy panów, chyba odeszły z feudalizmem. Potem nastał czas Polski Ludowej. I kiedy klient zbliżał się do sklepowej ta mówiła "Czego?!" A dziś? W ch.. dużo miałem szkoleń z komunikacji i negocjacji. Ba.., nawet kiedyś uczyłem tej sztuki. Chyba kiepskim byłem uczniem (a pewnie jeszcze gorszym nauczycielem), bo kiedy wziąłem się za poszukiwanie "wspólnego rozwiązania problemu", usłyszałem w słuchawce: "I to by było na tyle" i "pip, pip, pip". (...) Zobacz cały wpis na blogu » |
