|
Gamifikacja procesu sprzedaży – jak zabawa zwiększa zaangażowanie klientów Przedstawiciel Handlowy
Gamifikacja procesu sprzedaży – jak zabawa zwiększa zaangażowanie klientów W erze cyfrowej walka o uwagę klienta jest coraz trudniejsza. Tradycyjne metody sprzedaży przestają wystarczać, dlatego firmy sięgają po gamifikację, czyli zastosowanie mechanizmów znanych z gier do działań sprzedażowych. Efekt? Większe zaangażowanie klientów, silniejsze emocje i realny wzrost sprzedaży. Czym jest gamifikacja w sprzedaży? Gamifikacja (grywalizacja) to wprowadzanie elementów gry – takich jak punkty, poziomy, odznaki, rankingi czy nagrody – do kontekstu pozagrowego, np. w procesie zakupowym. W sprzedaży oznacza to, że klient nie tylko kupuje, ale także „gra”, zbiera punkty, wygrywa nagrody i zdobywa statusy. Jakie mechanizmy działają? Najczęściej stosowane elementy gamifikacji w sprzedaży (...) Zobacz cały wpis na blogu » |
