Decyzje zakupowe

Wpisy zawierające słowo kluczowe decyzje zakupowe.


« najpopularniejsze słowa kluczowe

Jak prowadzić spotkania z 5 osobami decyzyjnymi — narzędzia i strategie Przedstawiciel Handlowy

Jak prowadzić spotkania z 5 osobami decyzyjnymi — narzędzia i strategie W sprzedaży B2B coraz rzadziej spotykamy „jednego klienta”. Dziś decyzje zakupowe w firmach podejmuje nie jedna osoba, ale cały komitet zakupowy.Marketing, IT, finanse, operacje, zarząd – każdy ma swoje cele, język i obawy. Jak więc poprowadzić spotkanie, które nie zamieni się w chaos lub „grzeczne podziękowanie i ciszę”? Oto sprawdzone strategie i narzędzia, które pomogą Ci zarządzić złożoną dynamiką wieloosobowych spotkań decyzyjnych. 1. Zidentyfikuj role przed spotkaniem Zanim wejdziesz na call lub do sali: 🔹 Zrób research — kim są uczestnicy, jaką pełnią funkcję i jak mogą patrzeć na Twój temat🔹 Określ potencjalnych:– Inicjatorów – często to Twój główny kontakt– (...)

Zobacz cały wpis na blogu »
5 sygnałów, że Twój klient właśnie porównuje Cię z konkurencją (i co z tym zrobić) Przedstawiciel Handlowy

5 sygnałów, że Twój klient właśnie porównuje Cię z konkurencją (i co z tym zrobić) To nie zawsze będzie wprost: „Dostałem jeszcze trzy oferty, więc…”. Klienci B2B często porównują dostawców po cichu — analizują PDF-y, zestawiają funkcje, dzwonią po referencje. A sprytny handlowiec potrafi te sygnały wychwycić, zanim jeszcze zapadnie decyzja. Oto 5 typowych oznak, że jesteś w porównawczym finale — i jak zareagować, by nie przegrać na ostatniej prostej. 1. Klient zaczyna zadawać bardzo szczegółowe pytania ❗ Przykład: „A Wasz system ma możliwość eksportu danych do Excela z poziomu użytkownika?”📌 Co to oznacza: Prawdopodobnie widział tę funkcję u konkurencji i teraz sprawdza, czy Wy też ją macie. Może nawet porównuje arkusz funkcjonalności. ✅ Co zrobić: Dopytaj: „Z tego (...)

Zobacz cały wpis na blogu »
Emocjonalna mapa decydenta — jak przewidywać reakcje i planować przekaz? Przedstawiciel Handlowy

Emocjonalna mapa decydenta — jak przewidywać reakcje i planować przekaz? W świecie B2B często zakładamy, że decydenci podejmują decyzje racjonalnie, na podstawie faktów i ROI. Rzeczywistość? Emocje grają pierwsze skrzypce – tylko są lepiej maskowane. Klucz do skutecznej komunikacji sprzedażowej to zrozumienie, co decydent czuje, zanim jeszcze kliknie „zaakceptuj ofertę”. Tu z pomocą przychodzi emocjonalna mapa decydenta – narzędzie, które pozwala przewidzieć reakcje, obawy, nadzieje i napięcia na różnych etapach procesu zakupowego. Czym jest emocjonalna mapa decydenta? To strategiczna siatka, która pokazuje stan emocjonalny klienta B2B w konkretnych punktach jego ścieżki decyzyjnej. Pomaga zaplanować treści, przekaz i działania w taki sposób, by odpowiednio zareagować na jego potrzeby – zanim on je jasno wyrazi. (...)

Zobacz cały wpis na blogu »
Zasada 5 sekund w sprzedaży – jak pierwsze wrażenie online wpływa na decyzje zakupowe Przedstawiciel Handlowy

Zasada 5 sekund w sprzedaży – jak pierwsze wrażenie online wpływa na decyzje zakupowe Wyobraź sobie, że wchodzisz do sklepu i od progu widzisz chaos, brudne półki i nieuprzejmego sprzedawcę. Prawdopodobnie nie zostaniesz tam długo, prawda? Tak samo działa to w świecie online – tyle że tu masz tylko 5 sekund, by przekonać użytkownika, że warto zostać. To właśnie mówi zasada 5 sekund – jedna z kluczowych zasad w projektowaniu doświadczeń użytkownika (UX) i psychologii sprzedaży. Zakłada ona, że przeciętny internauta potrzebuje zaledwie kilku sekund, by ocenić stronę internetową i podjąć decyzję: zostać czy zamknąć kartę. Te pierwsze chwile decydują o dalszej interakcji – i ostatecznie o sprzedaży. Dlaczego te 5 sekund są tak ważne? Ludzki mózg działa błyskawicznie – już w pierwszej sekundzie w (...)

Zobacz cały wpis na blogu »
Zasada 5 sekund w sprzedaży – jak pierwsze wrażenie online wpływa na decyzje zakupowe Przedstawiciel Handlowy

Zasada 5 sekund w sprzedaży – jak pierwsze wrażenie online wpływa na decyzje zakupowe W świecie sprzedaży online każda sekunda ma ogromne znaczenie. Zasada 5 sekund mówi, że tyle czasu masz, by zrobić dobre pierwsze wrażenie na potencjalnym kliencie. To właśnie w tych kilku sekundach klient decyduje, czy pozostanie na Twojej stronie, obejrzy ofertę, czy od razu ją odrzuci. Jak więc wykorzystać ten krótki moment, aby zwiększyć swoje szanse na sprzedaż? Dlaczego pierwsze wrażenie jest tak ważne?W dobie natłoku informacji i konkurencji online, klient nie ma czasu na długie analizowanie. Błyskawiczna ocena wizualna i komunikacyjna decyduje o tym, czy zainteresuje się Twoją ofertą. Estetyka, czytelność, jasność przekazu i szybkość ładowania strony — to wszystko wpływa na ocenę Twojego profesjonalizmu i zaufania. Co zrobić, by wykorzystać zasadę 5 sekund? (...)

Zobacz cały wpis na blogu »
Neuromarketing w sprzedaży B2B — jak zrozumieć podświadomość klienta Przedstawiciel Handlowy

Neuromarketing w sprzedaży B2B — jak zrozumieć podświadomość klienta Sprzedaż B2B to gra logiczna? Niekoniecznie. Choć w relacjach biznesowych decyzje często mają uzasadnienie strategiczne i finansowe, to nadal człowiek podejmuje decyzję — a ten człowiek ma emocje, uprzedzenia i... podświadomość. I tu właśnie wchodzi neuromarketing. To nie czary. To nauka. A Ty, jako profesjonalny handlowiec, możesz ją wykorzystać — skutecznie, etycznie i z klasą. Czym jest neuromarketing? To dziedzina, która łączy psychologię, neurobiologię i marketing, badając, jak mózg klienta reaguje na przekaz sprzedażowy. W praktyce chodzi o to, żeby zrozumieć, co kieruje decyzjami zakupowymi nie na poziomie deklaracji, ale w głowie klienta. Bo choć klient mówi, że decyzję (...)

Zobacz cały wpis na blogu »

Drogi użytkowniku!

W trosce o komfort korzystania z naszego serwisu chcemy dostarczać Ci coraz lepsze usługi. By móc to robić prosimy, abyś wyraził zgodę na dopasowanie treści marketingowych do Twoich zachowań w serwisie. Zgoda ta pozwoli nam częściowo finansować rozwój świadczonych usług.

Pamiętaj, że dbamy o Twoją prywatność. Nie zwiększamy zakresu naszych uprawnień bez Twojej zgody. Zadbamy również o bezpieczeństwo Twoich danych. Wyrażoną zgodę możesz cofnąć w każdej chwili.

 Tak, zgadzam się na nadanie mi "cookie" i korzystanie z danych przez Administratora Serwisu i jego partnerów w celu dopasowania treści do moich potrzeb. Przeczytałem(am) Politykę prywatności. Rozumiem ją i akceptuję.

 Tak, zgadzam się na przetwarzanie moich danych osobowych przez Administratora Serwisu i jego partnerów w celu personalizowania wyświetlanych mi reklam i dostosowania do mnie prezentowanych treści marketingowych. Przeczytałem(am) Politykę prywatności. Rozumiem ją i akceptuję.

Wyrażenie powyższych zgód jest dobrowolne i możesz je w dowolnym momencie wycofać poprzez opcję: "Twoje zgody", dostępnej w prawym, dolnym rogu strony lub poprzez usunięcie "cookies" w swojej przeglądarce dla powyżej strony, z tym, że wycofanie zgody nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania na podstawie zgody, przed jej wycofaniem.