Wpisy zawierające słowo kluczowe customer lifetime value.
|
Wskaźnik LTV klienta w pracy handlowca — jak sprzedawać z myślą o przyszłości Przedstawiciel Handlowy
Wskaźnik LTV klienta w pracy handlowca — jak sprzedawać z myślą o przyszłości? Wielu handlowców nadal koncentruje się głównie na bieżących targetach: zamknąć sprzedaż, dowieźć plan, zrealizować kwartalny cel. To ważne. Ale jeśli firma ma naprawdę rosnąć – nie wystarczy sprzedawać „tu i teraz”. Trzeba zacząć myśleć o LTV klienta – jego długoterminowej wartości. Czym jest LTV? LTV (Customer Lifetime Value) to szacunkowa wartość, jaką klient wnosi do firmy przez cały okres współpracy – od pierwszego zakupu aż po ewentualne zakończenie relacji. To nie tylko jednorazowa transakcja, ale suma wszystkich przyszłych przychodów. Dlaczego LTV jest ważny w pracy handlowca? Zmienia sposób myślenia o sprzedaży Zamiast "sprzedać cokolwiek", pojawia się pytanie: "jak zbudować relację, (...) Zobacz cały wpis na blogu » |