Wpisy zawierające słowo kluczowe automatyzacja procesów.
|
Automatyzacja onboardingu klienta — jak sprzedaż może przyspieszyć wdrożenie Przedstawiciel Handlowy
Automatyzacja onboardingu klienta — jak sprzedaż może przyspieszyć wdrożenie Dla większości handlowców onboarding to moment, w którym “przekazują pałeczkę”. Klient podpisał, wdrożeniowiec się odezwał, sprzedaż zaliczona. Ale w nowoczesnym modelu B2B to za mało. Coraz więcej firm odkrywa, że sposób, w jaki klient startuje z produktem, ma bezpośredni wpływ na jego retencję, satysfakcję — i finalnie: wartość LTV. A dział sprzedaży ma tu kluczową rolę. Co to znaczy "automatyzacja onboardingu"? To zestaw procesów, treści i narzędzi, które pomagają nowemu klientowi szybko i samodzielnie rozpocząć korzystanie z produktu lub usługi, bez konieczności ręcznego wsparcia na każdym kroku. Ale automatyzacja nie oznacza bezosobowości — to inteligentne połączenie technologii i personalizacji. Jak sprzedaż może pomó (...) Zobacz cały wpis na blogu » |
